數字中國建設進(jìn)一步提速,保險行業(yè)數字化轉型面臨著(zhù)全新的機遇與挑戰。
近日,由國內數字金融創(chuàng )新服務(wù)平臺金科創(chuàng )新社主辦的“2023第二屆保險科技創(chuàng )新發(fā)展論壇暨保險科技管理人年會(huì )”在四川宜賓舉行,薈聚保險業(yè)及保險資管科技等行業(yè)精英,洞察保險數字化轉型趨勢、探討保險科技創(chuàng )新實(shí)踐。新華三集團副總裁、首席科學(xué)家李立應邀出席本屆年會(huì ),以“新華三數字金融助力保險行業(yè)數字化轉型”為題,分享了新華三數字化轉型全生命周期的五大能力,助力保險科技高質(zhì)量發(fā)展的思考與創(chuàng )新實(shí)踐。
新華三集團副總裁、首席科學(xué)家 李立
以規劃為導向
把握保險科技新趨勢
隨著(zhù)保險科技進(jìn)入高速發(fā)展的新階段,新的保險科技生態(tài)系統正在形成。2022年初《“十四五”數字經(jīng)濟發(fā)展規劃綱要》將金融行業(yè)數字化轉型上升到國家戰略高度,《金融科技發(fā)展規劃(2022-2025年)》和《保險科技“十四五”發(fā)展規劃》則為保險行業(yè)金融科技發(fā)展明確了路徑和方向,對數字化轉型、數字新基建提出了具體要求。在經(jīng)歷最近三年特殊環(huán)境的洗禮之后,保險業(yè)務(wù)衍生了新渠 道、新方式、新手段去觸達用戶(hù),意味著(zhù)保險數字化轉型也需要新視角、新趨勢。
應對保險科技數字化轉型新趨勢,新華三集團副總裁、首席科學(xué)家李立認為,保險行業(yè)存在業(yè)務(wù)場(chǎng)景特殊性,數字化轉型的目的是將科技與保險核心業(yè)務(wù)需求緊密結合,順應保險科技“賦能業(yè)務(wù)創(chuàng )新、搭建智能服務(wù)平臺、構建分布式系統架構、加快全域融合與多技術(shù)協(xié)同、促進(jìn)綠色低碳可持續發(fā)展”的新趨勢,積極應對客戶(hù)需求、保險市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)方式及監管政策的變化,實(shí)現保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。基于此,“新華三集團深耕保險行業(yè)近30年,構建了貫穿金融數字化轉型全生命周期的’咨詢(xún)、全棧、交付、運營(yíng)、賦能’五大核心能力,實(shí)現保險數字化轉型的全生命周期管理,加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新與金融科技的持續融合,進(jìn)一步夯實(shí)保險機構數字底座的支撐能力”,李立進(jìn)一步介紹說(shuō)。
以轉型為契機
重塑保險數字化轉型全生命周期能力
數字化轉型是一項長(cháng)期且復雜的工程,意味著(zhù)保險機構整體架構的數字化,更需要從業(yè)務(wù)實(shí)際需求出發(fā),以問(wèn)題為導向,重塑保險數字化生態(tài)。新華三集團以全生命周期的數字化能力,能夠有力支撐保險機構完成高質(zhì)量的數字化轉型。全場(chǎng)景咨詢(xún)服務(wù)能力,提供端到端全場(chǎng)景咨詢(xún)服務(wù)。在深入分析保險機構數字化轉型過(guò)程中前期規劃缺位的痼疾后,新華三集團整合IT基礎架構、業(yè)務(wù)連續性與容災、綠色節能、企業(yè)敏捷轉型、TMMi及測試、IT服務(wù)管理等六大咨詢(xún)服務(wù),助力保險機構應對不同成長(cháng)期、不同細分場(chǎng)景的數字化挑戰。
目前,新華三已為超過(guò)200家金融客戶(hù)提供數字化轉型與建設優(yōu)化咨詢(xún)服務(wù)。全棧產(chǎn)品和解決方案能力,構筑“云-網(wǎng)-算-存-端”一體化金融數字底座。新華三集團擁有業(yè)界ICT基礎設施及核心平臺構建能力、支撐金融業(yè)務(wù)敏捷化的云與智能平臺,以及貫穿始終的主動(dòng)安全、統一運維等技術(shù)能力。同時(shí),面向金融行業(yè)的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,新華三定制化、可落地的行業(yè)場(chǎng)景解決方案,能夠更高 效地助力金融機構實(shí)現科技賦能業(yè)務(wù)。例如,在金融數據中心場(chǎng)景,無(wú)損數據中心解決方案聚焦建設高性能、低延時(shí)的新一代數據中心;綠色數據中心解決方案則以低PUE值能耗為目標,實(shí)現金融綠色數據中心全生命周期節能降碳。端到端交付能力,實(shí)現項目全流程閉環(huán)管理。
新華三集團具備廣泛的服務(wù)覆蓋能力、層次化的專(zhuān)家團隊和全位的服務(wù)能力,以及全位保障項目交付能力。其中,服務(wù)范圍覆蓋國內34個(gè)省級市、333個(gè)地級市、2851個(gè)縣級市及98%的鄉鎮;建立了集咨詢(xún)、設計、實(shí)施于一體的多層次專(zhuān)家團隊,目前擁有產(chǎn)品預研技術(shù)專(zhuān)家100+、專(zhuān)家咨詢(xún)顧問(wèn)團隊200+、ICT全技術(shù)領(lǐng)域專(zhuān)家2000+、服務(wù)認證伙伴1600+;擁有規劃與設計、開(kāi)發(fā)與測試、生態(tài)適配、部署與實(shí)施、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)搬遷六大服務(wù)能力,以及300+貫穿數字化轉型生命周期的服務(wù)產(chǎn)品;具備為保險機構,以及銀行、證券等金融機構提供端到端項目交付能力。一站式運營(yíng)能力,賦能全業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。
面對系統架構的日趨復雜和新興技術(shù)的快速迭代,保險等金融機構亟需構建數字化運維體系。新華三集團致力于為用戶(hù)提供“智簡(jiǎn)、至暖、致遠”的IT運維服務(wù),提升IT服務(wù)管理的整體水平;以數據為基石、平臺為依托、場(chǎng)景為導向,從問(wèn)題驅動(dòng)轉向價(jià)值驅動(dòng),基于U-Center統一運維平臺為用戶(hù)提供“云、網(wǎng)、端”異構全域混合資源一站式智能管理能力,運維過(guò)程“省心、安心、可靠”;賦能保險業(yè)務(wù)價(jià)值轉化,推動(dòng)保險機構的智能運維進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。數字化賦能,提供多層次、全場(chǎng)景定制培訓服務(wù)。
數字化戰略的落地實(shí)施離不開(kāi)多元化人才的加持,更需要體系化的賦能機制。新華三集團面向保險機構高管、中層經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干分別提供戰略、規劃、執行等不同層面的培訓,解決保險數字化轉型落地實(shí)施中的脫節問(wèn)題,構建上中下協(xié)同一致的合力。面向未來(lái),新華三集團將繼續深化“云智原生”戰略,錨定金融科技發(fā)展趨勢,夯實(shí)ICT全棧能力,加快保險業(yè)務(wù)與金融科技的深度融合,推動(dòng)保險行業(yè)向著(zhù)更加智能、安全方向發(fā)展,以科技賦能保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。